Du lundi 7 au samedi 19 mars 2022, une équipe de bibliothécaires armés de questionnaires sont allés à votre rencontre, dans 4 des 5 bibliothèques du réseau nîmois : la bibliothèque Carré d'Art, la médiathèque Marc-Bernard, la ludo-médiathèque Jean d'Ormesson, et le médiabus. Nous n'avons pas pu enquêter à la bibliothèque Serre-Cavalier, fermée du fait de la crise sanitaire.
Tous les usagers âgés de plus de 15 ans ont été invités à participer à cette opération.
Pourquoi vous avons-nous interrogés ?
- Nous voulions d'abord mieux vous connaître, que vous soyez inscrits et donc enregistrés dans notre base de données, ou non-inscrits : quel âge avez-vous, d'où venez-vous, que faites-vous quand vous venez à la bibliothèque, quelles sont vos habitudes ?
- Nous voulions aussi savoir ce que vous pensez de nos services : en êtes-vous satisfaits ? Certains aspects des bibliothèques doivent-ils être améliorés ?
- Nous souhaitions enfin recueillir vos idées et vos remarques pour adapter toujours mieux notre offre et notre fonctionnement à vos besoins.
Vous avez été près de 1300 (1288 exactement) à nous répondre, et nous vous remercions de l'accueil que vous avez réservé à notre démarche.
Vous trouverez sur ce site :
- Les résultats de l'enquête, selon la bibliothèque que vous fréquentez le plus souvent.
- La synthèse complète de l'enquête sous format PDF.
- Nos engagements pour la suite.